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CUSTOMER SUPPORT

お客様サポート

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LATEST INFO

最新情報

2020.9.14
お知らせ
弊社お問い合わせフォーム不具合についてのご報告とお詫び
2020.9.1
新製品
ファームウェア自動チューニング用ソフトウェア Easy Builder のご案内
2020.8.18
新製品
産業タッチパネル用 抗菌抗ウイルスフィルム FVシリーズ発売のお知らせ
2020.7.31
お知らせ
夏季休業について(2020/7/31)
FAQ

よくあるご質問

  • タッチパネルを使ってみたいのですが、何が必要ですか?

    タッチパネル、タッチパネルコントローラ、通信ケーブル、ドライバソフトが必要となります。また、ドライバソフトをインストールするホストコンピュータとタッチパネルを組み付けるモニタが必要となります。

    例)15インチのタッチパネルをUSB接続で動作させたい場合。

    AST-150A080A(タッチパネル)+TSC-54/RU(タッチパネルコントローラ)+TSC-10/SC(通信用ケーブル)+ドライバソフト(無償提供)

  • タッチパネルを導入するのに費用は、どのくらいかかりますか?

    タッチパネルのサイズ、数量、ご要求される仕様などにより異なります。弊社営業部へご相談ください。

  • 少量を短納期で入手・導入したいのですが、対応できますか?

    標準品であれば在庫対応が可能ですので、すぐに対応いたします。 ※在庫が無い場合、日数を頂くことがございます。

  • タッチパネルとLCDの貼り合わせは行っていますか?

    LCDへの貼り合わせ対応も行っています。ただし、弊社製タッチパネルに限ります。詳しくは「ソリューション」から「液晶貼り合わせ」をご確認ください。

    液晶貼り合わせ
  • 自社の仕様に合わせたタッチパネルが欲しいのですが、カスタムタッチパネルの製作は可能ですか?

    カスタムタッチパネルの製作は可能です。詳細に関しては弊社営業にお問い合わせください。

    お問い合わせ
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